LUREAQU 禮盒系列

配送說明 

您的訂單將於成立後的1-2個工作天寄出，實際到到貨時間將依您選擇的物流方式而定。

若有急單需求，請於下單前聯繫客服團隊，我們將竭誠為您確認配送進度。

※ 如遇天災、颱風等不可抗力之因素，出貨時間將視情況調整，造成不便敬請見諒。

退換貨規範

一、台灣及外島地區

• 鑑賞期非試用期：依《消保法》規定，您享有商品到貨後 7 天鑑賞期（含例假日）。鑑賞期供您評估比較，並非試用期。若商品經拆封或超過 7 天期限，恕不受理退貨。

• 為維護雙方權益，開箱請務必全程錄影。若有訂單相關問題，請於收到商品 3 日內聯繫客服， 避免爭議。

• 退貨條件：退回商品須為全新狀態，包含商品本體、內外包裝、贈品及所有隨附文件。並請使用原紙箱包裝。

• 辦理方式：請於到貨 7 日內聯繫客服，凡辦理退貨，即代表您同意授權光之顏商城代為處理營業人銷貨退回折讓證明單。

• 無法退貨情況：超過 7 天期限、商品已拆封、封條撕毀、發票遺失或客製化商品，恕不接受退換貨。

二、退款作業

• 確認收到退回商品且檢查無誤後，我們將於 5-7 個工作天內為您辦理退刷或退款手續。信用卡退刷時間依各銀行作業流程而異，請留意當期或下期帳單。